O que cai na prova para técnico bancário do concurso Caixa?

Quer antecipar a sua preparação para o próximo concurso caixa econômica federal?

Então não deixe de conferir todas as informações que reunimos sobre as provas. Assim você vai ficar por dentro da relação de disciplinas a serem avaliadas, bem como os principais assuntos referentes a cada uma.

Preparação para o concurso da Caixa

O último concurso caixa nível médio, realizado em 2021, ofereceu 1.000 vagas exclusivas para candidatos com deficiência (PcD) nos cargos de Técnico Bancário Novo e Técnico Bancário Novo – Tecnologia da Informação. A remuneração inicial era de R$ 3.000,00, acrescida de benefícios como Auxílio Alimentação/Refeição, Auxílio Cesta Alimentação, Auxílio 13º Cesta Alimentação e Auxílio Creche/Babá.

Vale lembrar que o concurso caixa é um dos mais concorridos entre os concurseiros por oferecer uma excelente remuneração e carga horária reduzida.

E para te ajudar a começar a se preparar, trouxemos abaixo os conteúdos que vão cair na prova para o cargo de técnico bancário da caixa concurso da caixa. Só que antes, é preciso ressaltar que a seleção será feita em duas etapas. A primeira se trata de uma prova objetiva e a segunda é uma prova de redação.

A prova objetiva geralmente é composta por 60 questões de múltipla escolha, sendo 30 questões de conhecimentos básicos e 30 questões de conhecimentos específicos. Já a prova de redação deve ser estruturada na forma de texto em prosa do tipo dissertativo-argumentativo.

Agora, confira o que vai cair nas provas, de acordo com o cargo pretendido no concurso cef:

CARGO: TÉCNICO BANCÁRIO NOVO

Conhecimentos Básicos

  • Língua Portuguesa: 10 questões
    • Compreensão e Interpretação de Textos
    • Concordância Nominal e Verbal
    • Significação das Palavras
    • Emprego do sinal indicativo de crase
    • Emprego das classes de palavras
  • Matemática Financeira: 10 questões
    • Juros Compostos – cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira
    • Sequências – lei de formação de sequências e determinação de seus elementos, progressões aritméticas e progressões geométricas
    • Descontos – cálculo do valor atual, do valor nominal e da taxa de desconto
    • Sistemas de Amortização – sistema PRICE (método das prestações constantes); sistema SAC (método das amortizações constantes)
    • Conceitos Gerais – o conceito do valor do dinheiro no tempo; Fluxos de Caixa e Diagramas de Fluxo de Caixa; Equivalência Financeira
  • Conhecimentos Bancários: 10 questões
    • Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos Normativos e Instituições Supervisoras, Executoras e Operadoras
    • Produtos Bancários: Programas Sociais e Benefícios do Trabalhador; Noções de Cartões de Crédito e Débito, Crédito ao Consumidor, Crédito Rural e Poupança
    • Pessoa Física e Jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio
    • Taxas de Juros de Curto Prazo e a Curva de Juros; Taxas de Juros Nominais e Reais
    • Moeda e Política Monetária: Políticas Monetárias convencionais e não-convencionais (quantitative easing); Taxa SELIC e operações compromissadas

Conhecimentos Específicos

  • Noções de Probabilidade e Estatística: 5 questões
    • Cálculo de Probabilidade
    • Medidas de Tendência Central (média, mediana, moda, medidas de posição, mínimo e máximo) e de dispersão (amplitude, amplitude interquartil, variância, desvio padrão e coeficiente de variação)
    • População e Amostra
    • Teorema de Bayes e Probabilidade Condicional
  • Conhecimentos de Informática: 10 questões
    • Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e Power Point)
    • Redes de Computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de internet e intranet
    • Navegador Web (Microsoft Edge e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na web
    • Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis
    • Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas
  • Atendimento Bancário: 15 questões
    • Técnicas de Vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas
    • Padrões de qualidade no atendimento aos clientes
    • Gestão da Experiência do cliente
    • Segmentação de mercado
    • Código de Proteção e Defesa do Consumidor; Lei nº 8.078/90

 

CARGO: TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Conhecimentos Básicos

  • Língua Portuguesa: 10 questões
    • Compreensão e Interpretação de Textos
    • Concordância Nominal e Verbal
    • Significação das Palavras
    • Emprego do sinal indicativo de crase
    • Emprego das classes de palavras
  • Matemática Financeira: 10 questões
    • Juros Compostos – cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira
    • Sequências – lei de formação de sequências e determinação de seus elementos, progressões aritméticas e progressões geométricas
    • Descontos – cálculo do valor atual, do valor nominal e da taxa de desconto
    • Sistemas de Amortização – sistema PRICE (método das prestações constantes); sistema SAC (método das amortizações constantes)
    • Conceitos Gerais – o conceito do valor do dinheiro no tempo; Fluxos de Caixa e Diagramas de Fluxo de Caixa; Equivalência Financeira
  • Conhecimentos Bancários: 10 questões
    • Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos Normativos e Instituições Supervisoras, Executoras e Operadoras
    • Produtos Bancários: Programas Sociais e Benefícios do Trabalhador; Noções de Cartões de Crédito e Débito, Crédito ao Consumidor, Crédito Rural e Poupança
    • Pessoa Física e Jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio
    • Taxas de Juros de Curto Prazo e a Curva de Juros; Taxas de Juros Nominais e Reais
    • Moeda e Política Monetária: Políticas Monetárias convencionais e não-convencionais (quantitative easing); Taxa SELIC e operações compromissadas

Conhecimentos Específicos

  • Tecnologia da Informação: 30 questões
    • Sistemas Operacionais: Sistemas de Arquivo, Windows 1 (32-64 bits) e ambiente Linux
    • Redes de Computadores: Arquitetura TCP/IP; Conceitos de Internet e Intranet
    • Linguagens de Programação: Linguagens Java SE; Javascript; Scala
    • Organização e Arquitetura dos Computadores; Arquitetura básica de um computador: CPU e hierarquia de memória; Subsistema de entrada/saída e dispositivos de armazenamento secundário
    • Engenharia de Software: Processos de Software: A Linguagem UML: modelos e diagramas; Engenharia de Requisitos

 

Dicas de estudo para o concurso Caixa

Enquanto o próximo edital do concurso caixa não é publicado, você tem tempo de sobra para focar na sua preparação.

Por isso, nós separamos também algumas dicas rápidas para que você possa encurtar o seu caminho rumo à aprovação.

Em primeiro lugar, é imprescindível saber que a sua preparação vai ser determinante para garantir uma vaga em algum dos cargos do concurso da caixa. Desta forma, o nosso conselho principal é que você conte com o auxílio profissional de um curso online para concursos.

Contando com a experiência de professores especialistas em aprovação, você certamente terá uma facilidade maior em atingir o seu objetivo, já que terá acesso a conteúdos direcionados e exclusivos, preparados somente para a prova em questão.

Outra grande vantagem é que ao estudar com videoaulas para concursos o seu aprendizado se torna mais dinâmico e menos cansativo.

Além das videoaulas, com os conteúdos que vão ser cobrados na prova, é importante que você estude também resolvendo questões dos concursos já realizados para esse cargo e instituição. Assim, você vai conhecer na prática o estilo da banca e das questões. Esse exercício evita que você tenha surpresas no dia da prova e trabalha aspectos como gerenciamento do tempo e controle da ansiedade.

 

 

Equipe de redação do Arquivo Histórico Joinville

Cada integrante de nossa equipe carrega consigo uma valiosa coleção de experiências e habilidades singulares, culminando em um conjunto coeso que busca incansavelmente a excelência na criação de conteúdo. Nosso objetivo primordial é superar as expectativas, oferecendo aos nossos leitores uma experiência que não apenas enriqueça, mas também permaneça na memória.

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